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Le aziende caratterizzate da una catena di fornitura molto complessa sono state tra le più colpite durante la pandemia causata dal COVID-19. Durante questo periodo, e soprattutto nei mesi di lockdown, le aziende che collaborano con la Cina o gli Stati Uniti per il rifornimento di materie prime o macchinari hanno visto accumularsi grossi ritardi sulle consegne e sugli ordini che spesso hanno comportato lo stop produttivo.

Le grandi aziende investono molte risorse nella gestione dei dati e, in particolare nella loro archiviazione, protezione e analisi con l'obiettivo di trasformarli in informazioni strategiche. Una Data Driven Company è una realtà aziendale guidata dai dati, capace di prendere decisioni migliori perché basate su fatti oggettivamente rilevabili e non su opinioni e sensazioni personali.

Adottare e praticare una Logistica di Ritorno efficiente consente di mantenere una relazione positiva anche con i clienti più difficili. La cosiddetta Reverse Logistics fa rifermento alla gestione di un ordine che il cliente ha deciso di restituire, tramite una richiesta di RMA. Che si tratti di un prodotto o di un componente difettoso o guasto, questo processo è spesso oneroso, formato da passaggi laboriosi, spesso considerati di scarso valore.

BQUADRO è la piattaforma che gestisce le attività di Fulfillment Operativo, ottimizzando il processo di Order Management. La gestione degli ordini è automatizzata e condivisa con tutto il sistema informativo aziendale e con gli altri software dipartimentali. Cosa significa, però, Order Management? Chi e cosa coinvolge? Come si gestisce? Come si migliora? Analizziamolo punto per punto.

Migliorare continuamente e in modo progressivo. Il risultato? La riduzione degli sprechi in azienda. Quali? Tutti: sprechi di tempo, sprechi di denaro, sprechi di energia, sprechi di sovrapproduzione, sprechi di movimenti e spostamenti inutili e così via.

Nel corso degli ultimi anni, i servizi forniti da operatori di logistica conto terzi (Contract Logistics) hanno vissuto una vera e propria impennata. Il settore sta vivendo un periodo di forte dinamismo, come dimostra una ricerca dell’Osservatorio Contract Logistics del Politecnico di Milano, che ha identificato 4 macro-trend che hanno segnato una svolta epocale per il processo logistico delle aziende B2B.

Di Lean Office abbiamo già parlato e abbiamo identificato gli sprechi più comuni che possono essere eliminati all’interno delle aziende, per migliorare la loro efficienza e la loro produttività. Attorno al tema del Lean Office, si affiancano anche i concetti di Lean Management, Just In Time, Toyota Production System: che cosa esprimono esattamente? Tutte le aziende potrebbero migliorarsi adottando questi principi?

Cos'è la Digital Transformation? Ne parliamo nel dettaglio in questo post.

Gli standard degli ecommerce B2B più rivoluzionari sono sempre più alte. Come sono le aspettative dei clienti?

Tutte le piccole e medie imprese del Belpaese potranno accedere al bonus per la digitalizzazione dei processi 2018.