La gestione dei ricambi è un processo strategico per la soddisfazione dei tuoi clienti e la competitività della tua azienda.…
È online la seconda release 2021 di BQUADRO, che introduce una svolta sul fronte tecnologico che migliora ed ottimizza le performance della piattaforma e, in particolare, del catalogo prodotti: la materializzazione. Di cosa si tratta? Quali sono le altre novità introdotte con questa release? Tutto è scritto nelle prossime righe!
Solitamente, all’interno di un’app basata sui dati è presente un database e una serie complessa di dati (es. tabelle, descrizioni, unità di misura, permessi e qualsiasi altro tipo di dato). Il server interroga il database per richiedere determinati dati, li riunisce da più data source e invia una risposta al browser, contenente il “pacchetto” di dati richiesti.
Questa procedura è lenta e macchinosa e, per questo motivo, il team BQUADRO ha preso una decisione strategica: passare alla materializzazione del dato.
Con la materializzazione, ogni volta in cui viene fatta una nuova modifica ad un prodotto, viene automaticamente materializzato un pacchetto di informazioni e, nel momento in cui un utente desidera consultare quel prodotto, i dati da visualizzare sono già “pronti” e confezionati con determinati parametri di ricerca, che vengono configurati assieme al cliente. In termini di performance, questo si traduce in due vantaggi: velocità e tempo di risposta fisso e certo, indipendentemente dal livello di personalizzazione del dato.
Di conseguenza, da questo momento, consultare il catalogo prodotti diventa più veloce, snello ed immediato, con tempi di risposta standard, a prescindere dalla complessità dell’informazione da recuperare.
Se fino a questo momento i file allegati potevano essere aggiunti ad ogni modello inserito sulla piattaforma, da oggi gli allegati (es. manuale di istruzioni di uno specifico macchinario) possono essere inseriti su ogni singolo seriale e su determinati range di seriali.
Sulle tavole dei ricambi, inoltre, posizionando il cursore sopra i pallini che evidenziano un componente, è possibile visualizzare l’elemento sottostante.
Il layout grafico di BQUADRO è stato ottimizzato e sono stati introdotti alcuni accorgimenti:
In BQUADRO è stato implementato un servizio per la gestione dei redirect personalizzati. In particolare, da questo momento è possibile personalizzare i link da scansionare tramite QR code e da aprire tramite desktop o app. Ad esempio, è possibile configurare un link che consenta di aprire, tramite QR code, una pagina web con particolari pulsanti sul prodotto.
In questa release, è stata aggiunta una nuova sezione per la gestione e l’inserimento di nuove integrazioni.
Altro traguardo raggiunto con questa release è l’integrazione con Pendo, un servizio che consente di configurare il percorso di Onboarding di BQUADRO e attivare tour guidati che consentono all’utente al primo accesso di capire quali siano le principali funzionalità della piattaforma e scoprire tutto ciò che può fare sul suo spazio di lavoro.
Attivabile in qualsiasi momento dall’help presente nel menù, è un aiuto concreto e in real-time per gli utenti alle prime armi o per gli utenti che non accedono alla piattaforma da molto tempo.
Fino ad ora, nel catalogo prodotti i prezzi erano visualizzati sulla base dell’utente corrente loggato sulla piattaforma. Da questo momento, invece, l’utente che inserisce un ordine per conto di un’anagrafica terza, visualizza i prezzi secondo il listino dell’anagrafica intestataria del carrello corrente.
Questa nuova funzionalità rientra in un progetto più ampio, la Modalità Agente, che ha come obiettivo quello di implementare una serie di feature avanzate, progettate esclusavmente per l’utente “agente” presente sulla piattaforma.
Se desideri vedere con i tuoi occhi tutte le novità introdotte con l’ultima release di BQUADRO richiedi una demo.
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