BQUADRO B2B Collaboration Platform

BQUADRO Sales
Apri il tuo e-commerce B2B

Il primo ecommerce B2B con WMS integrato

E-commerce B2B Omnichannel Integrabile UX friendly |

Adotta un ecommerce B2B integrabile con il sistema informativo aziendale e fornisci al tuo cliente una Customer Experience e un livello di servizio al di sopra di ogni aspettativa.

Vendi i tuoi prodotti online e dai vita a un flusso di vendita automatizzato, che tiene conto delle esigenze di tutti gli attori coinvolti: clienti, forza vendita e backoffice commerciale.

Un approccio win win dove la Customer Experience si trasforma in un’esperienza omogenea in ogni fase del percorso di acquisto, dove le performance dei venditori vengono massimizzate e l’operatività dell’Ufficio Commerciale viene gestita in modo condiviso e collaborativo.

BQUADRO Sales - ecommerce B2B

Ecommerce B2B vs ecommerce B2C: quali sono le differenze?

Ecommerce B2B e B2C sono due mondi diversi. Le sfide, le strategie e gli strumenti necessari sono profondamente diversi. Scoprili in questa guida!

Must have

Configuratori e selettori di prodotto

Selettori e configuratori di prodotto 2D e 3D

Organizza il tuo e-commerce B2B sulla struttura del tuo catalogo prodotti

Gestisci qualsiasi tipo di prodotto, sia che si tratti di prodotti personalizzabili, di articoli che contengono poche informazioni, o decine/centinaia di caratteristiche.

I selettori di prodotto sono utilizzati quando, a partire da un modello, l’acquirente deve scegliere la variante che rispecchia al meglio le sue esigenze (es. colori e dimensioni).

I configuratori di prodotto, invece, sono usati per creare la configurazione di un modello e consentono di progettare un prodotto personalizzato al 100% e unico.

configuratore di prodotto
UX Omnichannel

Le feature della tua Piattaforma E-commerce B2B

catalogo prodotti
Catalogo prodotti

Inserisci i prodotti in uno o più cataloghi raggruppabili arbitrariamente, che formano listini con disponibilità e regole di prezzo differenti. L'agente visualizza il suo catalogo e gli articoli personalizzati per singola anagrafica e accede alle informazioni di prodotto. Il backoffice commerciale gestisce cataloghi e prodotti e per ogni articolo può specificare degli attributi che governano la ricerca, i selettori e i configuratori. Ogni acquirente trova velocemente il prodotto che gli serve e lo acquista senza intoppi.

tipologie di prodotti
Tipologie di prodotti

Imposta il tuo ecommerce adottando la struttura del tuo catalogo reale e inizia a vendere online. Puoi utilizzare diverse tipologie di articoli: prodotti ordinari, configurabili da modelli/varianti o prodotti 100% custom, che danno origine a ordini di produzione. In questo modo, potrai offrire al tuo cliente esattamente ciò che cerca e fornirgli la possibilità di acquistare ciò di cui ha bisogno, senza dover uscire dalla piattaforma e senza intermediazioni.

pagamento online
Pagamento online

Gli ordini effetuati su BQUADRO possono essere pagati direttamente sulla piattaforma e, in fase di checkout, il cliente può scegliere con quale gateway di pagamento procedere. Il backoffice commerciale può configurare diversi metodi di pagamento e definire le logiche con cui abilitarli, ad esempio: stabilire importi minimi e massimi, abilitare pagamenti online rateali, definire tipologie di clienti e tipi di ordine che governano i diversi metodi di pagamento. Inoltre, negli scenari più complessi possono essere gestiti anticipi, rateizzazioni, scadenze e saldi con pagamenti diversi.

ordini B2B
Ordini B2B

Gestisci qualsiasi tipologia di ordine proveniente da qualsiasi canale. Il tuo cliente può accedere alla documentazione tecnica del prodotto e acquistarlo con la certezza che è esattamente ciò che gli serve. In mobilità o al pc, può creare e gestire più carrelli contemporaneamente, da trasformare in ordine in momenti successivi. Così, anche le aziende che devono richiedere conferma a più decisori prima di confermare un ordine possono gestire l'iter sulla piattaforma e definire procedure di autorizzazione e di validazione d’ordine che automatizzano gli step burocratici, eliminano l’uso di carta e le attività che provocano rallentamenti e inefficienze.

gestione rete vendita
Gestione rete vendita

Semplifica la gestione della rete vendita aziendale (anche internazionale), consentendo a venditori e agenti di accedere alla piattaforma in maniera personalizzata in base alle loro necessità. Ogni agente ha accesso a cataloghi e listini specifici, visualizza gli utenti di sua gestione, consulta i documenti di sua competenza ed effettua ordini per conto dei suoi clienti, proponendo sconti e promozioni su misura. Grazie a BQUADRO App, l’agente gestisce ordini e contatti da mobile in modo snello e veloce anche quando lavora sul campo, investe al meglio il suo tempo e aumenta la sua produttività

promozioni
Promozioni

Proponi sconti e promozioni personalizzate, da inviare a uno o più clienti in modo strutturato, collaborativo e dinamico. Imposta le automazioni e avvia campagne personalizzate al singolo cliente o lead, avvisandolo di una promozione speciale a lui riservata, valida per un periodo di tempo su una rosa di articoli selezionati. In qualsiasi momento, il backoffice commerciale monitora lo stato di avanzamento della promozione e le performance di ogni campagna inviata, in modo da individuare le promozioni più apprezzate dai clienti e individuare strategie di vendita sempre più efficaci.

richiesta di quotazione
Request for quotation

In situazioni particolari, il tuo cliente può aver bisogno di ricevere il prodotto in tempi di consegna speciali, oppure in quantità attualmente non disponibili o troppo elevate oppure può avere vincoli di prezzo massimo. In questi casi, può inviarti una richiesta di quotazione direttamente dal dettaglio prodotto, dove può specificare i dettagli della sua esigenza. Quando il backoffice commerciale riceve la RFQ, può inviare l’offerta autonomamente o predisporla e inviarla direttamente dalla piattaforma.

BQUADRO mobile app
BQUADRO App

Gli agenti, i venditori e tutti coloro che lavorano sul campo possono utilizzare la piattaforma tramite un'app nativa. Accessibile da qualsiasi device, trasforma le uscite degli agenti in reali opportunità di chiudere la vendita in modo flessibile e dinamico e offre ai clienti un livello di servizio eccellente e inaspettato. Anche in mobilità, il venditore può rispondere in tempo reale a dubbi e domande del suo cliente relative a prodotti, prezzi e disponibilità e raccogliere l’ordine sul campo.

BQUADRO Sales in numeri

+ 0
mln di euro transati su BQUADRO
+ 0
n. ordini B2B gestiti
+ 0
n. prodotti B2B gestiti
+ 0
agenti e venditori gestiti

Vuoi usare BQUADRO nella tua azienda?