Release: Nuova gestione e creazione dei contenuti in autonomia

Siamo entusiasti di annunciare le ultime novità di BQUADRO, progettate per migliorare la gestione e la creazione autonoma dei contenuti all’interno della piattaforma, senza bisogno di competenze tecniche avanzate, e ottimizzare la tua produttività.

Nell’attuale panorama digitale, creare contenuti accattivanti è essenziale infatti per coinvolgere il tuo pubblico e raggiungere i tuoi obiettivi. Che tu stia creando materiali di marketing, progettando moduli di formazione o sviluppando presentazioni interattive, la capacità di creare contenuti di alta qualità è fondamentale.

Ecco un riepilogo delle principali novità della release 24/3 di BQUADRO.

Workspace Designer – Nuova Versione

La nuova versione del Workspace Designer offre strumenti avanzati per creare e personalizzare gli spazi di lavoro in modo efficiente e personalizzato, rendendo più semplice la gestione e la navigazione dei contenuti aziendali.

La nuova versione permette:

Creazione semplice e intuitiva degli spazi di lavoro: Scegli tra i workspace standard o crea il tuo spazio personalizzato da zero aggiungendo nuove pagine e componenti alle tue aree.
Ricerca e aggiunta dei componenti facile e completa: Trova facilmente i componenti necessari per le tue pagine tra sezioni di contenuti, design, supporto, e-commerce e marketing.
Configurazione dettagliata: Imposta i parametri della pagina come nei più classici CMS, indicando l'ordinamento, l'attivazione delle pagine, l'etichetta, lo slug, l'icona e altre opzioni specifiche del componente.

Content Designer

Il Content Designer di BQUADRO consente di inserire in modo semplice contenuti coinvolgenti e multimediali all’interno delle pagine, permettendo ai power user di gestire e produrre contenuti velocemente nella piattaforma, senza bisogno di competenze tecniche avanzate. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, agli utenti basta trascinare e posizionare i componenti di testo, immagini e video nella posizione desiderata, semplificando notevolmente il processo di progettazione.

È un editor WYSIWYG (What You See Is What You Get) che si integra perfettamente nel tuo spazio di lavoro e supporta anche la progettazione responsiva, garantendo che i contenuti siano visibili e ben strutturati su tutti i dispositivi, inclusi desktop, tablet e mobile.

Durante il processo di creazione, gli utenti possono visualizzare in tempo reale come appariranno i contenuti senza doverli pubblicare, facilitando così modifiche rapide e precise. La funzione di anteprima in tempo reale, combinata con la possibilità di lavorare su due schermi, consente una maggiore efficienza e controllo sul risultato finale.

Il Content Designer offre inoltre una flessibilità avanzata con la possibilità di esportare e importare contenuti, facilitando la gestione e il riutilizzo delle informazioni.

All’interno della modalità designer, sono disponibili collezioni di componenti e layout predefiniti che si allineano con i contenuti della piattaforma, permettendo agli utenti di scegliere e personalizzare template secondo le proprie esigenze.

Attraverso il Content Designer di BQUADRO è possibile inserire nelle pagine informazioni dinamiche basate sull’anagrafica utente, come la visualizzazione dell’agente di riferimento o dei contatti specifici per ciascun utente. Se un dato non è disponibile, è possibile configurare opzioni di fallback, come indicare “non disponibile” e fornire contatti generali.

In questo modo, le organizzazioni con agenti in diverse aree geografiche, possono anche creare pagine dedicate agli agenti collegando i listini specifici delle anagrafiche di loro riferimento, in modo da visualizzare, ad esempio, listini ricambi personalizzati sulla home dell’agente e migliorare l’esperienza degli utenti.

Con il Content Designer gli utenti possono anche utilizzare blocchi di dati per inserire e personalizzare pezzi di HTML dinamico, gestendo logiche più complesse. È possibile aggiungere nuovi componenti non inseriti a standard, come le ultime news, creando degli slug replicabili su diverse pagine, così da mantenere la coerenza in tutto il sito.

La creazione di pagine secondarie e sotto pagine è resa semplice attraverso la funzionalità di modifica e scrittura del nuovo URL, accelerando il processo di creazione di nuove pagine.

Infine, il Content Designer di BQUADRO supporta l’integrazione di contenuti multimediali come video e profili social, e offre la possibilità di collegare indirizzi con mappe e form di contatto, facilitando la creazione di contenuti coinvolgenti e completi per la tua audience.

Con questo strumento, anche la collaborazione tra i membri del team è ulteriormente semplificata grazie alla possibilità di condividere e modificare i contenuti in tempo reale, migliorando così la coerenza e la qualità complessiva del lavoro prodotto.

Content Manager

Il Content Manager è uno strumento essenziale per la gestione e l’organizzazione dei contenuti su BQUADRO. Permette di caricare e gestire in modo efficiente immagini, documenti (word e pdf) e contenuti HTML, centralizzando tutte le risorse necessarie per la piattaforma. Inoltre, puoi visualizzare e modificare i contenuti a seconda dell’elemento, facilitando la gestione e l’aggiornamento continuo dei materiali.

Il sistema di versionamento integrato consente di mantenere traccia delle modifiche, conservando le versioni precedenti dei contenuti e permettendo di modificarli direttamente sulla piattaforma. Per le immagini, ad esempio, è disponibile un editor che ti consente di modificare e adattare le dimensioni secondo le necessità.

Con il Content Manager, è inoltre possibile impostare accessi specifici per i contenuti, garantendo che solo gli utenti autorizzati possano visualizzarli. Questo include la possibilità di rendere i contenuti protetti e riservarli a determinati clienti o anagrafiche, assicurando che solo le persone giuste abbiano accesso alle informazioni sensibili.

Lo strumento per la gestione dei contenuti funge da punto di riferimento centrale per tutti i materiali, permettendo di creare un touchpoint unico per la tua rete di clienti, agenti e fornitori, facilitando la comunicazione e l’efficienza operativa.

Support Provider

Il Support Provider di BQUADRO è stato significativamente migliorato per rendere più agevole la gestione delle richieste di supporto. Questa funzione ti consente di inviare richieste direttamente dalla piattaforma utilizzando un modulo integrato, eliminando la necessità di sistemi di ticketing complessi.

Attraverso il Support Provider puoi, infatti, inviare delle e-mail di richiesta supporto a indirizzi specificati dall’azienda direttamente dalla piattaforma, semplificando e velocizzando il processo di assistenza.

Questa flessibilità ti permette di gestire le attività di post-vendita e le richieste di supporto in modo più rapido ed efficace, senza dover attivare un sistema di ticketing dedicato.

Con BQUADRO è comunque sempre possibile integrare ulteriori strumenti di supporto, inclusi Zendesk e UserVoice, per adattare il sistema alle esigenze specifiche della tua azienda.

Scopri tutte le integrazioni sviluppabili

Scopri come le nuove funzionalità di BQUADRO possono migliorare la gestione dei tuoi contenuti aziendali, aumentando l’engagement degli utenti e ottimizzando il lavoro del tuo team. Grazie a strumenti avanzati e intuitivi, potrai creare, organizzare e pubblicare contenuti in modo più efficace e rapido, garantendo una comunicazione più fluida e coinvolgente con i tuoi clienti, agenti e fornitori. Non perdere l’opportunità di rendere la tua piattaforma ancora più potente e facile da usare!

Per ulteriori dettagli e una demo delle nuove funzionalità, contattaci a sales@bquadro.st.

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