BQUADRO B2B Collaboration Platform

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BQUADRO
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BQUADRO Release: BQUADRO AUTOMATION

È online la terza release del 2019 di BQUADRO, che introduce sulla piattaforma importanti miglioramenti tecnici e stilistici in particolare all’interno del catalogo prodotti e di BQUADRO After Sales, e che introduce una funzionalità aggiuntiva, capace di ottimizzare tutti i processi aziendali gestiti con BQUADRO e massimizzarne le performance: BQUADRO Automation.

BQUADRO Automation permette di trasformare le azioni manuali a basso valore aggiunto in automatismi di diverso tipo, che si manifestano al verificarsi di determinati eventi e in particolari condizioni. Ad esempio:

  • quando un utente non ha effettuato un login sulla piattaforma per un certo periodo di tempo, BQUADRO invia una mail di remind per invitarlo ad accedere e ad usare la piattaforma
  • quando viene creato un nuovo utente, viene inviata una mail di benvenuto personalizzata, a seconda del profilo dell’utente (ad esempio, per guidarlo a visualizzare determinate categorie di prodotti sul catalogo)
  • quando una persona compila una form su un sito web per la richiesta di una quotazione, nella pipeline commerciale di BQUADRO viene creato un nuovo deal
  • quando un utente compila una form su un sito web per la richiesta di una RMA, viene creata automaticamente una nuova riga con la richiesta di una RMA su BQUADRO o sul gestionale

A livello tecnico, BQUADRO Automation può gestire diverse tipologie di trigger ed action. 

Tipologie di Trigger:

  • eventi (es. inserimento di un'anagrafica, inserimento di un prodotto nel carrello, creazione di un ordine)
  • mail ricevute (con analisi del testo contenuto nella mail)
  • webhook trigger
  • trigger schedulato
  • trigger da database
bquadro-automation

Tipologie di Action:

  • esegui un file batch
  • esegui uno script SQL
  • esegui una richiesta http
  • invia mail
  • esegui uno script PowerShell
  • salva il payload su file
  • esegui uno script C#
  • scatena un evento
job-trigger

Altre migliorie e funzionalità:

  • Inserimento della quantità minima e massima acquistabile di un prodotto
  • Inserimento di informazioni aggiuntive e personalizzate in ogni riga di prezzo
  • Inserimento di diversi tipi di prodotti correlati: prodotti simili, prodotti alternativi, prodotti complementari
  • Inserimento di prezzi con quantità zero; in questo modo, anche i prodotti con quantità zero possono essere acquistati
  • Inserimento di un nuovo stile grafico per il dettaglio prodotto
prodotto-flat
  • Ridimensionamento automatico delle immagini dei prodotti provenienti da server esterni, tramite regole impostate sull'URL
  • Implementazione delle pagine Le mie RMA e Gestisci richieste
le-mie-rma
  • Implementazione di una nuova interfaccia per l'inserimento di Warranty Activation e di Delivery Form
  • Creazione di una nuova relazione di dealership, che permette all'utente di assegnare e delegare la gestione di richieste di Warranty Activation, di Delivery Form e RMA a specifiche anagrafiche della catena commerciale (dealer, grossisti, wholesaler), anche su base geografica
  • Miglioramenti estetici minori
  • Risoluzione bug minori

Nella prossima release...

  • Implementazione dell'editor dei contenuti, con l'integrazione con Git (versionamento dei contenuti) ed Elasticsearch (ricerca)
  • Monitoraggio delle metriche e KPI
  • Implementazione della funzionalità "Avvisami quando": il prodotto è disponibile, il prodotto è disponibile in una determinata quantità, il prezzo del prodotto aumenta/diminuisce
  • Implementazione della funzionalità quickquotation, che consente di richiedere la quotazione di un prodotto in una determinata quantità o da consegnare entro una data di consegna specifica.

Se desideri vedere con i tuoi occhi tutte le novità introdotte con l’ultima release di BQUADRO richiedi una demo.

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