B2B integration: integrazione tecnica

Affinchè la sincronizzazione sia  effettivamente efficace, è importante che il sistema di integrazione consenta al reparto IT di gestire in modo adeguato i file di log e, all’evenienza, di verificare se e dove si trovano eventuali disallineamenti. Inoltre, nel caso in cui l’integrazione di un dato non va a buon fine, è necessario poter risalire alla ragione che ha causato la mancata sincronizzazione. Ad esempio, se la sincronizzazione di un prodotto non viene completata perchè il prodotto non contiene un determinato dato, il reparto IT deve ricevere una notifica del problema e della ragione per cui si è verificato.

Il sistema di integrazione, inoltre, deve sottostare al principio di idempotenza per poter garantire che il risultato dell’integrazione non dipenda dalla sequenzialità delle sincronizzazioni. Secondo questo principio, infatti, il risultato ottenuto applicando molteplici volte una data funzione è uguale a quello che deriva dall’applicazione della funzione in un’unica volta. Nel caso concreto, se un determinato ordine viene rinotificato, l’operazione non deve creare un nuovo ordine, ma deve richiamare sempre lo stesso ordine.